Mantenimiento

El mantenimiento incluye el soporte y las evoluciones del programa.

Le permite poder utilizar la hotline y al forum de los usuarios.

Prestaciones de mantenimiento correctivo et evolutivo

  • la corrección de anomalías de funcionamiento reproducibles (bugs)
  • la prestación, por medio del sitio www.epivet.com, de las actualizaciones que corresponden a las correcciones o a las evoluciones del programa

Prestaciones de asistencia y de apoyo al los usuarios

Las prestaciones de asistencia telefónica no se susituyen a la formación de utilización del programa.