El mantenimiento incluye el soporte y las evoluciones del programa.
Le permite poder utilizar la hotline y al forum de los usuarios.
Prestaciones de mantenimiento correctivo et evolutivo
- la corrección de anomalías de funcionamiento reproducibles (bugs)
- la prestación, por medio del sitio www.epivet.com, de las actualizaciones que corresponden a las correcciones o a las evoluciones del programa
Prestaciones de asistencia y de apoyo al los usuarios
Las prestaciones de asistencia telefónica no se susituyen a la formación de utilización del programa.