Por último, mida fácilmente la satisfacción de sus clientes después de cada consulta
El módulo VetSatisfaction le permite solicitar la opinión de sus clientes después de una consulta, tanto sobre la clínica en general como sobre su experiencia. El principio consiste en:
- Enviar un correo electrónico a los clientes que hayan dado su consentimiento previamente.
- El cliente recibe un correo electrónico con un enlace para completar una encuesta de satisfacción.
- Si el cliente no completa el formulario, recibirá automáticamente un recordatorio.
- Las respuestas se presentan en Epivet como tablas y gráficos para que pueda ver las respuestas, las estadísticas y leer todos los comentarios directamente desde Epivet.
